Hướng dẫn viết “giới thiệu thương hiệu” thật hấp dẫn và lôi cuốn

Mỗi sản phẩm trên CHUS đều mang theo một câu chuyện – có khi là một buổi chiều thử nặn mẻ gốm đầu tiên, một lần thất bại với mẻ xà phòng cháy khét, hay đơn giản là ước mơ làm điều gì đó bằng chính đôi tay mình. Nhưng nếu câu chuyện đó không được kể ra, làm sao khách hàng biết để trân trọng nó? 

Phần Giới thiệu thương hiệu chính là cơ hội để bạn lên tiếng, không phải bằng quảng cáo hoa mỹ, mà bằng chính lý do khiến bạn bắt đầu. 

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy cách viết một đoạn giới thiệu thật gọn, thật “đắt”, khiến người đọc hiểu ngay bạn là ai, đang làm điều gì và vì sao họ nên đồng hành cùng bạn. Không cần viết hay, chỉ cần viết thật.

Cách viết phần “Giới thiệu thương hiệu” cuốn hút, chân thật và dễ kết nối.

Đừng viết như tiểu sử công ty – hãy kể một câu chuyện có điểm bắt đầu

Phần "Giới thiệu thương hiệu" trên CHUS rất quan trọng vì nó giúp xây dựng câu chuyện thương hiệu, một yếu tố mạnh mẽ giúp tạo sự kết nối cảm xúc, xây dựng lòng tin và phân biệt thương hiệu của bạn trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt.  

1. Làm nổi bật thương hiệu của bạn

Trong một thị trường đầy rẫy các đối thủ cạnh tranh, một câu chuyện thương hiệu mạnh mẽ là công cụ giúp bạn nổi bật. Câu chuyện độc đáo của bạn sẽ tạo ra một bản sắc riêng biệt trong tâm trí khách hàng, giúp họ nhận diện được sự khác biệt của thương hiệu mình.

2. Xây dựng mối liên kết cảm xúc với khách hàng

Một đoạn giới thiệu thương hiệu tốt sẽ chạm đến trái tim khách hàng, kết nối với giá trị và ước mơ của họ. Khi khách hàng cảm thấy sự đồng điệu trong câu chuyện, họ sẽ cảm thấy gắn bó hơn với thương hiệu, tạo ra sự trung thành và lòng tin lâu dài.

3. Xây dựng lòng tin

Một đoạn giới thiệu thương hiệu chân thật và minh bạch sẽ tạo dựng lòng tin vững chắc với khách hàng. Họ sẽ dễ dàng tin tưởng vào một thương hiệu chia sẻ những trải nghiệm thật, những khó khăn, thành công và những bài học trong hành trình phát triển. Việc đặt khách hàng vào trung tâm câu chuyện thương hiệu sẽ khiến họ cảm thấy mình là một phần quan trọng trong câu chuyện đó, từ đó xây dựng sự tin tưởng bền vững.

Làm nổi bật thương hiệu, xây dựng kết nối cảm xúc và lòng tin với khách hàng.

Làm sao tóm gọn brand story trong vài dòng đầu tiên?

Không ai có thời gian đọc 5 đoạn văn kể dài thật dài. Trên CHUS, bạn chỉ có vài giây – vài câu – để làm khách hàng thấy “ồ, thương hiệu này đáng để mình dừng lại”.

Đừng mở đầu bằng kiểu “chúng tôi cam kết mang lại giá trị…” – quá xa cách. Hãy trả lời 3 câu hỏi sau, càng thật càng tốt:

1. Tại sao bạn bắt đầu?

Không phải để “phát triển thị trường thủ công”, mà là vì bạn thích tự tay làm đồ gốm để giải tỏa. Hay vì bạn không tìm được món skincare đủ lành cho con gái mình.

2. Bạn đang làm điều này cho ai?

Cho người yêu cái đẹp mộc mạc? Cho ai trân trọng đồ thủ công làm bằng cả tấm lòng? Họ cần thấy bạn hiểu họ.

3. Bạn mang lại điều gì ngoài sản phẩm?

Gộp 3 thứ này lại, bạn không cần kể nhiều, chỉ cần khiến người ta thấy: “À, mình hiểu bạn đang làm gì – và mình thích điều đó.”

Đây là một ví dụ điển hình để bạn có thể hình dung rõ hơn: 

Giới thiệu thương hiệu của CHUS

Phân tích theo 3 câu hỏi:

1. Tại sao bạn bắt đầu?: “Bắt nguồn từ tình yêu Việt Nam và đam mê thủ công, CHUS ra đời để lan tỏa những sản phẩm bền vững."

2. Bạn đang làm điều này cho ai?: “Dành cho những ai trân trọng sự tỉ mỉ của người Việt, nguyên liệu bản địa và lối sống xanh."

3. Bạn mang lại điều gì ngoài sản phẩm?: "Mang đến sự an tâm về chất lượng, sức khỏe, thân thiện môi trường và sự trân trọng trong từng món quà."

Giữ vững "chất giọng" và phong cách thương hiệu

Để phần giới thiệu thương hiệu của bạn cuốn hút, điều cốt yếu là duy trì một "chất giọng" và phong cách nhất quán trên mọi kênh giao tiếp. "Chất giọng" thương hiệu chính là "tính cách" của bạn, cách bạn trò chuyện với khán giả và định hình bản sắc thương hiệu.

Dù "giọng điệu" thương hiệu của bạn trang trọng, thân mật, hài hước hay chuyên nghiệp, hãy đảm bảo nó đồng nhất trên website, mạng xã hội, email... Khách hàng sẽ nhận ra "ngay và luôn" đó là bạn, dù họ thấy bạn ở đâu.

Để duy trì sự nhất quán về giọng điệu và phong cách:

• Xác định giọng điệu thương hiệu: Phân tích các đặc điểm và tông giọng phù hợp với tính cách và giá trị cốt lõi của thương hiệu.
• Thiết lập hướng dẫn thương hiệu: Xây dựng các quy tắc rõ ràng về ngôn ngữ, tông giọng và phong cách để đảm bảo tính nhất quán trên mọi kênh truyền thông.
• Đào tạo đội ngũ: Hướng dẫn nhân viên về các quy tắc giọng điệu và phong cách thương hiệu để mọi cá nhân tham gia vào việc tạo nội dung đều hiểu và tuân thủ.
• Thường xuyên rà soát và điều chỉnh: Liên tục theo dõi thông điệp và nội dung thương hiệu để đảm bảo tuân thủ giọng điệu và phong cách đã thiết lập.

Duy trì giọng điệu và phong cách thương hiệu nhất quán trên mọi kênh giao tiếp.

Thêm yếu tố con người

Yếu tố con người biến thương hiệu của bạn thành một câu chuyện đáng nhớ, một người bạn đáng tin cậy. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ còn mua cả niềm tin và sự kết nối. Hãy để họ cảm nhận được "linh hồn" đằng sau mỗi sản phẩm bạn tạo ra.

Kể chuyện từ trái tim:

• Người sáng lập: Chia sẻ đam mê, động lực ban đầu, hoặc một khoảnh khắc đáng nhớ trên hành trình xây dựng thương hiệu. Một vài dòng chân thật sẽ chạm đến cảm xúc của người đọc.
• Đội ngũ tận tâm: Giới thiệu những con người góp phần tạo nên sản phẩm của bạn. Sự tận tâm và kỹ năng của họ là một phần giá trị bạn mang lại.
• Khách hàng tin yêu: Chia sẻ những trải nghiệm tích cực, chân thật từ những người đã lựa chọn sản phẩm của bạn. Lời chứng thực từ khách hàng luôn có sức mạnh lan tỏa.

Hình ảnh và lời nói thật:

• Hình ảnh chân thực: Hãy để khách hàng thấy khuôn mặt của bạn, của đội ngũ, hoặc những khoảnh khắc "hậu trường" đầy tâm huyết.
• Trích dẫn giá trị: Một câu nói ý nghĩa từ bạn về triết lý thương hiệu, hoặc một lời nhận xét chân thành từ khách hàng sẽ tăng thêm sự tin tưởng.

Thêm yếu tố con người để tạo kết nối cảm xúc và niềm tin với khách hàng.

Kết luận:

Phần "Giới thiệu thương hiệu" trên CHUS không phải là một góc tĩnh lặng để chứa thông tin khô khan. Hãy hình dung nó như một sân khấu nhỏ, nơi bạn kể câu chuyện "từ trái tim" của thương hiệu. Những con chữ chân thật, thấm đẫm cảm xúc, sẽ vẽ nên một "linh hồn" độc đáo, không chỉ giúp bạn tỏa sáng giữa đám đông mà còn "neo đậu" trái tim khách hàng. 

Trên CHUS, đó là chiếc cầu nối vô hình nhưng mạnh mẽ, kết nối bạn với những người đang tìm kiếm nhiều hơn một món hàng - họ khao khát câu chuyện và giá trị ẩn sau mỗi sản phẩm.

CHUS - Kết nối thương hiệu Việt chất lượng