Lịch giao hàng Tết nguyên đán 2025 trên CHUS.VN

Một năm nữa lại trôi qua, xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách khi chọn CHUS làm địa điểm mua quà tặng, hàng thủ công Việt Nam trong suốt năm 2024. Bài viết này, CHUS xin thông báo đến quý vị về thời gian giao hàng trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 sắp tới đây.

1. Về thời gian giao hàng của các đơn vị vận chuyển trên CHUS.VN

1.1. Thời gian giao hàng của Giao hàng tiết kiệm:

Giao hàng tiết kiệm (đơn vị giao hàng toàn quốc) thông báo sẽ ngừng nhận đơn giao hàng từ ngày 27/01/2025 (28 tháng Chạp) đến ngày 01/02/2025 (tức mùng 4 Tết). Đồng thời, quý khách cần lưu ý các cột mốc sau đây:

- Đối với đơn hàng lấy hàng thành công trước 16h ngày 23/01/2025 (Tức ngày 24 tháng Chạp): Sẽ được giao trước Tết

- Đối với các đơn hàng sau thời gian sau 16h ngày 23/01/2025 (Tức ngày 24 tháng Chạp): Xử lý và giao sau Tết.

Xin lưu ý rằng, thời gian giao hàng thực tế có thể chậm hơn dự kiến từ 7-10 ngày do các yếu tố khách quan như nhu cầu mua sắm và tặng quà Tết tăng cao, nhà bán hàng tạm nghỉ hoặc xử lý đơn hàng chậm hơn ngày thường. Đồng thời, các đơn hàng đặt từ 22/1/2025 đến 3/2/2025 sẽ được giao từ ngày 3/2/2025. Vì thế, quý khách hàng nên sắp xếp thời gian đặt hàng sớm để tránh những trục trặc không mong muốn trong dịp lễ này. 

1.2. Thời gian giao hàng Tết của Lalamove

Lalamove cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc trong ngày và sẽ tiếp tục hoạt động suốt dịp Tết tại nội thành Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, trong thời gian này, sẽ có phụ phí áp dụng, vì vậy quý khách hãy cân nhắc trước khi đặt hàng.

Quý khách cùng cần lưu ý rằng, thời gian giao hàng ngày Tết còn cần phải phụ thuộc vào đơn vị bán hàng có hoạt động hay không cũng như mật độ tài xế thời điểm trong Tết. Vì thế, các đơn hàng thời điểm này vẫn có thể chậm hơn so với dự kiến! 

2. Về thời gian hoạt động của CHUS

Bộ phận Chăm sóc khách hàng của CHUS sẽ áp dụng lịch làm việc đặc biệt từ ngày 25/1/2025 (thứ Bảy, nhằm 26 Âm lịch) đến ngày 3/2/2025 (thứ Hai, nhằm Mùng 6 Tết). Cụ thể như sau:

• Thời gian làm việc: Từ 1 PM đến 5 PM mỗi ngày.
• Nghỉ vào hai ngày 29 và mùng 1 Tết (tức thứ Ba ngày 28/1/2025 và thứ Tư ngày 29/1/2025).

Lưu ý:

• Trong thời gian này, bộ phận nhận tư vấn, nhưng không thể xử lý các đơn hàng yêu cầu giao trong dịp Tết.
• Chúng tôi khuyến khích quý khách đặt hàng và sắp xếp lịch giao sớm hơn để tránh ảnh hưởng đến kế hoạch Tết.

Hòa vào kỳ nghỉ chung của toàn quốc, CHUS chân thành mong quý khách thấu hiểu và kiên nhẫn chờ đợi sự hỗ trợ từ đội ngũ chúng tôi.

3. Về thời gian hoạt động của các thương hiệu trên CHUS.VN

Mùng 1 Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025 rơi vào ngày 29/1/2025 (thứ Tư). Theo quy định, kỳ nghỉ Tết sẽ bắt đầu từ thứ Bảy, ngày 25/1/2025 (tức 26 tháng Chạp năm Giáp Thìn) và kéo dài đến hết Chủ nhật, ngày 3/2/2025 (tức mùng 5 Tết).

Trong giai đoạn này, nhiều thương hiệu và nhà bán hàng sẽ tạm ngừng hoạt động để nghỉ lễ, thậm chí có thể nghỉ dài hơn so với lịch này. Do đó, các đơn hàng trong, cận sau Tết có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn so với thông thường.

Trước khi đặt hàng, CHUS gợi ý quý khách nên liên lạc với đội ngũ Chăm sóc khách hàng của CHUS để đảm bảo thời gian giao hàng được như mong muốn.

Lời kết

Với những thông tin về lịch trình làm việc của các bên, hi vọng quý khách đã có được kế hoạch đặt, mua hàng trực tuyến kịp thời cho dịp Tết này.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan, quý khách có thể có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của CHUS thông qua Facebook, Instagram, hoặc Zalo trước và sau khoảng thời gian nghỉ Tết nhé!

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý khách hàng vì đã luôn tin tưởng và ủng hộ CHUS trong hành trình lan tỏa tinh hoa hàng Việt.

Đội ngũ CHUS kính chúc quý khách hàng sẽ có một mùa Tết Ất Tỵ đầy niềm vui, hạnh phúc cũng một năm mới an khang, thịnh vượng, gặt hái nhiều thành công!