P
Phuong Nguyen
Sản phẩm tốt và thời gian giao hàng ổn. Nhưng hộp hàng mình nhận đc bị rách như hình chụp. Nó đc đóng gói rất sơ sài. Anh shiper nói mình kiểm hàng đi coi đủ hàng ko. Mình móc vào lôi ra thì đủ hàng như trên web. Mình định dành bất ngờ cho con gái trong ngày sinh nhật, nhưng kiểm hàng trc mặt con, con nó biết rồi còn gì. Cái hộp cũng ko dùng đc nữa. Chus tư vấn trên fb rất ok. Cảm ơn. Nhưng nói chung mình không hài lòng vào lần mua hàng này. Xem như trải nghiệm mới với Chus. Thanks
CHUS15/11/2023, 14:31- Đầu tiên, Chus rất cảm ơn chị đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm tại Chus. Thay mặt đội ngũ Chus cũng như nhà bán Bobi Craft chân thành xin lỗi chị về trải nghiệm mua hàng chưa thực sự tốt tại Chus. Chus đã phản hồi lại nhà bán cải thiện hơn trong quy cách đóng gói sản phẩm để không xảy ra trường hợp như chị đã gặp phải ạ. Chus xin phép gửi tặng chị Voucher mua hàng 25k "CHUS25K" (HSD đến hết tháng 12/2023) cho đơn hàng tiếp theo tại Chus như một lời xin lỗi đến chị về trường hợp này, cũng như Chus và các nhà bán sẽ có cơ hội được phục vụ chị tốt hơn ở lần sau ạ. Cần thêm thông tin gì, chị cứ nhắn Chus bất kì lúc nào nhé. Chus cảm ơn chị ạ!
